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Términos y condiciones

Al comprar y usar Consultorio al Día aceptas estos términos. Léelos antes de realizar el pago. Última actualización: 20 de octubre de 2026.

1. Quién vende

Consultorio al Día es una aplicación de Moreno. Proveedor: Priscila Lemos Moreno, RUC 8235781-1, domicilio en Avda. Coronel Rafael Franco, barrio Catedral, Ciudad del Este, correo consultorioaldiapy@gmail.com, teléfono +595 985 151 296.

2. Qué compras

Compras una licencia de uso de Consultorio al Día, una aplicación web para organizar la agenda, las sesiones y los cobros de un consultorio de salud (psicología, fonoaudiología, terapia ocupacional, nutrición, psicopedagogía u otras profesiones que atienden con turnos).

3. La licencia

4. Precio y pago

El precio publicado es el precio final. El pago se procesa por Hotmart, que muestra el valor en tu moneda local y los medios de pago disponibles en tu país. Hotmart emite el comprobante de la compra.

5. Entrega

Dentro de las 24 horas hábiles siguientes al pago te enviamos, por correo electrónico, el enlace de la aplicación, tu código de activación y las instrucciones de instalación. Para activar necesitas internet; después la aplicación funciona también sin conexión. Requiere un navegador actualizado (Chrome, Safari o Edge).

6. Dónde quedan tus datos

Los datos que cargas en la aplicación (pacientes, sesiones y cobros) se guardan solo en tu dispositivo. No los recibimos ni podemos verlos o recuperarlos. Eres responsable de hacer copias de seguridad desde Ajustes; si borras los datos del navegador sin copia, se pierden.

7. Uso profesional responsable

Consultorio al Día es una herramienta administrativa, no una historia clínica. Te recomendamos registrar a los pacientes con nombre o iniciales y no cargar información clínica. El cumplimiento del secreto profesional y de la normativa que regula el ejercicio de cada profesión (por ejemplo, la ley de ejercicio profesional de tu país) es responsabilidad de cada profesional. Los mensajes de WhatsApp los envías tú, desde tu propia cuenta.

8. Soporte

Te ayudamos con la instalación, la activación y el uso por correo (consultorioaldiapy@gmail.com) o por WhatsApp (+595 985 151 296), en días hábiles. Si cambias de dispositivo, podemos liberar tu código para que lo actives de nuevo.

9. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que la aplicación funcione bien, pero depende de servicios de terceros (alojamiento web, servidor de licencias, WhatsApp, navegadores) que pueden tener interrupciones. En la medida que permite la ley, no respondemos por daños derivados de la pérdida de datos guardados en tu dispositivo ni por fallas de servicios de terceros.

10. Reembolsos

Si no quedas conforme, puedes pedir el reembolso total dentro de los 7 días corridos desde la compra, directamente en Hotmart o escribiendo a consultorioaldiapy@gmail.com. Al reembolsar, el código se desactiva. A los 8 días de la activación, la aplicación confirma una vez con el servidor que la licencia sigue activa; si no hay conexión ese día, te pide conectarte una vez para continuar. Esto no limita los derechos que te otorga la ley de defensa del consumidor.

11. Propiedad intelectual

La aplicación, la marca Moreno, el nombre Consultorio al Día, los diseños y los documentos son de Priscila Lemos Moreno. La licencia te permite usarlos, no te transfiere su propiedad.

12. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Los cambios rigen para las compras posteriores a su publicación, y publicamos siempre la fecha de la última actualización.

13. Ley aplicable y derechos del consumidor

Estos términos se rigen por las leyes de Paraguay, país del proveedor, sin perjuicio de los derechos que te reconocen las normas de protección al consumidor de tu país de residencia.

14. Contacto

Consultas, reclamos o pedidos: consultorioaldiapy@gmail.com o WhatsApp +595 985 151 296.

Política de privacidad

Guardamos solo tu nombre, tu correo y tu código de licencia. Los datos de tus pacientes nunca salen de tu dispositivo.

1. Responsable

Priscila Lemos Moreno, RUC 8235781-1, domicilio en Avda. Coronel Rafael Franco, barrio Catedral, Ciudad del Este, correo consultorioaldiapy@gmail.com. Es quien decide sobre los datos de los compradores descritos aquí.

2. Qué datos guardamos y para qué

DatoPara qué lo usamosDónde se guarda
Nombre y correo del compradorCrear tu licencia, enviarte el código, darte soporte y responder tus consultasServidor de licencias (Supabase, región São Paulo, Brasil)
Código de licenciaActivar la aplicación y verificar que la licencia sigue vigenteServidor de licencias
Identificador del dispositivo (un número al azar que crea la app) y fechas de activación y último usoControlar el límite de dispositivos de cada licenciaServidor de licencias
Horarios de las notificaciones (solo si las activas)Enviarte los avisos de tus sesiones. No incluyen nombres de pacientesServidor de licencias
Datos de pagoProcesar el cobroLos procesa la entidad de pago (Bancard u otra). No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos o cedemos a terceros, salvo obligación legal.

3. Los datos de tus pacientes

Los pacientes, sesiones, cobros, teléfonos y notas que cargas en la aplicación se guardan solo en el almacenamiento de tu navegador, en tu dispositivo. No se envían a nuestros servidores y no tenemos acceso a ellos. Eres responsable de esos datos ante tus pacientes. Te recomendamos usar nombres o iniciales, no cargar información clínica y proteger tu dispositivo con contraseña.

4. Servicios de terceros

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu licencia esté activa y, después, durante el plazo que exijan las obligaciones legales y tributarias.

6. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, escribiendo a consultorioaldiapy@gmail.com. Si pides eliminarlos, tu licencia deja de poder verificarse. Tratamos tus datos conforme a la legislación paraguaya de protección de datos personales, respetando además los derechos que te reconoce la normativa de tu país.

7. Seguridad

El servidor de licencias solo permite activar y verificar códigos; nadie de afuera puede ver la lista de compradores. Las comunicaciones viajan cifradas (HTTPS).

8. Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión con su fecha. Última actualización: 20 de octubre de 2026.